解答

• ア. 会員から抽出した100名のアドレスを一度にあて先(To)に入れて、会員満足度調査のアンケートを電子メールで送った。
• イ. 自社製品を紹介する大容量の資料を、圧縮せずに電子メールに添付して得意先に送った。
• ウ. 製品の質問メールへの回答で、その内容を知ってもらいたい複数の顧客のアドレスをCcに入れて返信した。
• エ. 特別企画のホームページのURLを特定の限られた顧客に知らせるために、アドレスをBccに入れて送信した。

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